作者：狄宴如
　　【摘要】在外语教学不断发展的背景下，数字化多媒体语音实验室在校园内得到普遍使用和广泛推广。因此，在使用过程中数字化多媒体语音实验室在普及阶段也出现了很多问题，制约了数字化多媒体语音实验室的健康发展。因此，我们对数字化语音实验室在应用阶段的问题进行了分析，并且提出了相应的应对措施。
　　【关键词】数字化；语音实验室；故障；维护对策
　　【作者简介】狄宴如，太原科技大学晋城校区。
　　数字化语音实验室起源于美国的一所大学，主要是利用现代多媒体教学和语言学习系统组成的进行语言类教学的多功能实验室，创造出了更加科学优质的教学与学习场所。目前，我国的数字化语音实验室使用也比较广泛，也推动了我国高校外语教学的进步。随之而来的就是语音实验室的故障维护工作成为了不可避免的应对问题。
　　一、数字化语音实验室常见故障
　　1.管理人员方面的问题。任何高新技术在普及过程中都会出现各种问题，数字化语音实验室也不例外，对于在管理过程中管理人员的职业素质差异明显就成为需应对的问题之一。数字化语音实验室是由具备一定科技水平的各种设备所组成的，不管是设备的硬件还是软件为了不断适应教学需求都会定期更新换代，因此，就对从业人员的素质提出了较高的要求，一些文化水平较低，非相关专业的管理人员无法及时应对各种问题，拉低了管理的水平，并且相关管理专业人才的匮乏也影响了数字化语音实验室的教学效果。因此，提升数字化语音实验室的人员管理水平也成为了重要的问题之一。
　　2.语音识别存在偏差问题。数字化语音实验室顾名思义主要是针对于语音服务，因此也对语音识别的设备有了较高的要求。语音识别如果出现失误，就会造成严重后果，一般来讲，语音识别的准确性要求越高，对设备系统内的芯片要求也越高。语音识别系统的精准运行直接影响着整体的教学效果，一旦失误会造成的教学质量下降到不可逆的严重性，，最终危害学生的学习水平。因此，为了保证数字化语音实验室的高效运转，在管理过程中要格外注重系统芯片的正常运转和语音识别的准确发挥。
　　3.数字化语音实验室管理制度方面问题。数字化语音实验室存在的问题还包括管理制度的问题，在管理过程中无论是仪器设备的管理还是人员的管理都需要设置出完善的管理制度。任何单位的内部运作都需要借助科学合理的管理制度，数字化语音实验室的管理也不例外，但是，目前的数字化语音实验室大部分管理制度缺失，没有依托科学合理的制度进行管理。
　　二、数字化语音实验室故障维护对策
　　1.教师单元故障的维护。教学过程中，教师要规范使用教师单元的设备，不合理的操作行为例如：主机在没有开机或者退出过程中，多次执行了其他操作，使主机无法正常运行甚至出现死机的问题。此时教师应首先采取重启，其次检查视频交换机是否运行，最后利用正常的主机和显示器进行连接，如还是无法解决问题则有可能主控机显卡或者原显示器出现问题。
　　2.学生单元故障的维护。学生单元由于人数较多，每个人的使用习惯不同，设备使用频繁，不注意使用规范，主要的故障体现在学生耳机的故障和学生终端的故障。
　　（1）耳机故障的维护。耳机故障较为单一，主要是耳机通道无声音，单通道无声音和双通道无声音，其次是音质问题，声音的强弱和声音有无杂质。无声音的情况应检查耳机是否与学习系统成功连接；音质的问题强弱应检查插头有无松动或者插入正确位置，耳机设备的线路是否有断裂情况出现。
　　（2）学生终端故障的维护。学生终端显示器无图像时要检查教师的主机控制是否有图像，没有显示，首先检查电路是否正常接通，终端是否正常供电；如有图像应及时检查视频交换机有没有正确运行。如果只是小部分学生终端没有图像，要检查交换机分机端口有无损坏情况，或者终端显示器是不是完整设备运行，其次也应及时关注终端电源卡是否正确运行，声卡也要及时检查。若现实效果不正常，画面抖动，颜色失真等，可调整分辨率和分配器是否存在故障。
　　（3）建立并完善语音实验室设备的检查制度。数字化语音实验室的设备管理人员要具备专业的技能知识和专业素养，树立设备检查和维护的意识，定期对相关设备检查，并对维护检查的信息做好相应记录，对易发生问题的位置和存在隐患的部位心中有数。日常的检查与维护对高校教学十分重要，一旦发现问题要及时处理，保障教学工作顺利进行。
　　数字化语音实验室对教学水平的提升起到了至关重要的作用，信息化的教学环境提高了课堂教学的效率，管理人员要不断丰富自身的专业素养，利用专业技能和奉献精神保证设备系统的稳定运行，对出现或者即将出现的各种情况及时检查与维护。总而言之，利用并发掘数字化语音实验室的优势来提升教学水平，是相关管理人员与教师的共同目标。
　　参考文献：
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