【摘要】在商务英语中，听力是重要的教学内容，有助于学生获得与国际贸易对应的知识，熟悉对应的表达方式，并在听力的环境中发展贸易合作。商务英语听力教学中应用图示理论，可以激活听者头脑中已有知识的背景以及图式，有助于听者建立以及更新有关的图式，并根据现有图式进行听力活动。本文将对商务英语听力教学中应用图示理论进行探究，以期为提高学生的听力能力提供借鉴。
　　【关键词】图示理论;商务英语;听力教学;应用
　　【作者简介】崔曦（1982.06-），女，汉族，湖南益阳人，怀化学院外国语学院，讲师，硕士，研究方向：商务英语、跨文化交际研究。
　　近年来，不断提升的认知意识，使得有关大学英语听力教學的研究一直在稳步发展。基于图示理论，在商务英语听力的过程中，听者大脑中通过听力持续输入的信息和现有的图式之间不断进行相互作用。如果大脑中有很多丰富多样的知识图示，那么学生就能够准确且快速地理解连续输入语言，同时会尽快对图示进行创设以及更新。考虑到在商务英语写作以及阅读的教学中图示理论取得了良好的效果，因此尝试将这一理论引入商务英语听力教学当中，以期对这一专业学生的听力能力提升提供保障。
　　一、商务英语中应用图示理论进行听力教学的价值
　　1.提升学生的心理素质。学生需要具有针对特定商业文化的背景知识图示，因为商业英语是一种特殊的语言样式，并且听力材料中会出现很多商业词汇以及内容。聆听者心中的许多图示有助于理解听的内容。也就是说，它为学生理解事物奠定了基础，并允许他们创建有关一些事物的环节、发展以及语言材料的内容，可以为学生提供听力材料的理解方面的心理框架。
　　2.帮助学生预测将要听到的内容。预测能力是理解商务英语的一项关键技能，也是一项重要的听力技能，并且听众可以通过基于给出的文本材料探寻听力内容的一般性思维、结构以及背景知识。通过听力材料来激活学生的图示时，学生就可以有效地对将要听到的听力材料中的内容进行预测。
　　3.帮助学生确定理解范围。在商务英语听力教学中，学生可以通过预测锁定他们脑海中的图示，以主题选项的方式来锁定图示的范围，从而在听力学习中建立关联性，并预测后续的内容，进而将较多的注意力放在重要的内容上。
　　二、基于图示理论的商务英语听力教学形式
　　商务英语中，基于图示理论的听力教学形式，主要是听前要激活图示、听中要运用图示，听后要对图示进行巩固。教师需要充分指导并帮助学生建设这三种类型的图式，进而增强学生的听力能力，并进一步发展其听力素养，详情参阅图1。
　　三、当前我国商务英语听力教学中的主要问题
　　1.课时较少，教学任务繁重。我国当前大多数大学开设的商务英语听力课程数量相对较少。以山东省的一所大学为例，商务英语听力课程每周两个课时，而有些大学在大二时平均每周只提供一个课时。训练英语听力技能需要一定量的保证，仅仅依靠听力课的训练不足以提高学生的听力能力。数量不足，就没有质量上的提升。所以，只通过课堂的听力练习，无法提高大学生的听力水平。同样，尽管听力课时较少，然而每周需要完成许多教学任务，很难保证教学任务的完成质量，因为老师没有充分的时间来调整课堂节奏，并且对教学任务感到厌倦。
　　2.学生缺乏基本的英语知识。一旦没有对音标进行系统的训练以及语素知识，那么商务英语专业的学生去范围内某些特定的语言模式就十分困难，例如单词的弱读、连读以及重读等。商务英语词汇的缺乏也会造成理解听力上的障碍。大多数商务英语的听力课本都侧重于专业领域。比如外贸上的投诉、付款、查询、装运、保险、报价、促销以及包装等环节均涵盖专业的词汇以及短语。且在包装当中，如果使用专业的词汇，例如唛头、皮重、净重以及毛重，这些技术术语无疑会使学生感觉很难区分开。根据图示理论，听力这一过程并非一个简单的理解过程，而是一个学生重建知识的环节。所以，在听力实际的学习中，学习商务英语的学生需要及时激活以及更新他们现有的商务英语图示，并将现有的图示与听到的文字内容结合起来，以理解听力材料。
　　3.商务方面的知识以及图示匮乏。很多英语专业学生缺乏相应的商务实践，因为他们很少有机会在上大学之前就与商业有接触，特别是国际商务。商务英语有很多种类，例如商务方面的新闻、报告、对话、会议记录、经济合同以及法院的诉讼等。在听力教学中，如果可以使用图示理论中的修辞学理论分析正在听的内容，则能够提高对商务话语的预测以及理解水平。所以，商务英语听力教学要求教师具有比较丰富的政治、科学、法律以及国际贸易的规则等知识，这有助于学生建立更先进、样式多样化的商务知识图示。
　　四、在商务英语中将图示理论应用到听力教学的方案设计
　　1.语言图示的设计。在实际的商务英语听力教学中，教师需要通过纠正错误的发音来帮助学生提高阅读技能，以便他们精通商务英语相应的词汇。在实际教学中，商务英语词汇具有特殊的含义，例如，insurance policy、outstanding、order、offer以及article的含义分别是保险单、未付款、订单、报价以及货物等。这些交易术语对学生来说仍然相对陌生，如果它们对学生的听力理解造成障碍，则应该利用学生对语言图示的了解来提升学生的听力理解能力。所以，在进行商务英语听力教学过程中，教师需要尤为注重商务英语专业术语的图示设计。
　　2.内容图示的设计。在正常的商务英语听力教学中，学生通常对单个单词以及简短句子有更好的理解，但对整体的含义没有更好的理解。图示理论提供了更好的解释方式，这是由于学生缺乏内容上的图示。也就是说，学生缺乏相应的文化背景、国际贸易以及商业专业的基础知识，不可能将材料的内容与知识联系起来，无法激活该图示。内容模式在商务英语听力教学中具有重要的价值。在商务英语听力教学中，教师应对美国、英国等国家的社会历史、科技、经济、文化以及政治都拥有丰富的知识，尤其是商务以及贸易方面的知识。这就需要先在教师心目中建立商务英语听力教学内容的图示，以帮助学生提高对听力的理解以及掌握能力。