作者:校园英语杂志社 字数:7048 点击:

  【摘要】本文从商务英语专业跨境电商方向人才培养出发,结合本校多年来校企合作的经验,阐述了跨境电商人才对我国对外经济发展的重要性,并从师资培养、共建专业和学生实习实训等三个方面分析通过校企合作培养跨境电商人才的必要性。
  【关键词】跨境电商;人才培养;校企合作
  【作者简介】常荷丽(1974-),女,山东聊城人,聊城大学东昌学院外国语系主任,副教授,硕士,研究方向:教学管理和英语教学。
  【基金项目】教育部高等教育司2018年第二批产学合作协同育人项目“跨境电商方向师资培训项目”的阶段性成果(课题编号:201802239012),主持人:常荷丽。
  网经社(100EC.CN)公布的电子商务研究中心报告显示,2019年,通过海关跨境电子商务平台零售进出口商品总额达1862.1亿元,同比增长38.3%。其中,出口总额944亿元,年均增速60.5%;进口总额918.1亿元,年均增速27.4%。
  对外开放政策的实施,加入WTO,以及习总书记提出的“一带一路”倡议,加速了中国经济全球化和对外贸易的发展,作为新兴行业,2014年跨境电商正式提上日程,其专业人才需求量激增,高校商务英语专业跨境电商方向人才培养质量备受关注。如何让商务英语专业学生熟练掌握跨境电商理论知识和实操技术,满足市场对于跨境电商人才的迫切需求,成为当前人才培养的关键所在。
  截至目前,开设商务英语本科专业的高校达390余所。商务英语人才需要具备扎实的英语语言功底、开阔的国际视野、专门的国际知识和技能,还要掌握应用语言学、应用经济学、工商管理学和国际法学等学科的相关知识和理论,具备较强的跨文化商务交际能力与较高的人文素养,了解国际商务活动规则,能够参与国际商务竞争与合作,同时具有应用型、复合型等特点。商务英语专业开设的基本课程已经为跨境电商人才的培养打下了良好的知识基础,但主要是理论知识教授。而跨境电商要求理论与实操相结合,学生应熟练掌握阿里巴巴、网易、淘宝、天猫、ebay等国内外知名电子商务及互联网企业常用运营平台,以及与之相关的跨境电商通识、设计思维基础、跨境图文营销、跨境零售运营与推广、网店运营与推广、双微运营、网店美工等实战知识。因此,跨境电商人才的培养对师资、教学条件和实习实训环境都提出了较高的要求。
  当前高校跨境电商师资奇缺,无法满足教学需要,由于空间、技术、师资等方面条件限制,,学校内部设置的基于软件的跨境电商实训室也难以真正满足实际教学需要。所以,校企合作成为解决师资、保证学生接受行之有效的实训和实习就业的关键。
  一、 校企合作能够较好地解决师资问题
  教学质量取决于教学内容和教学方法,但从根本上来说取决于教师素质的高低,高等院校教师的整体素质决定着高等教育的发展水平。
  应用型人才应该有足够的理论知识和专业素养,能够很好地理论联系实际并且游刃有余地将知识应用于实践。开设商务英语专业的高校要培养应用型人才,除有明确办学目标和提供一定教学设施外,还需拥有学历职称合理、业务精湛、师德高尚、具有较高教学水平和较强实践能力的“双师型”师资队伍,这支队伍是实施素质教育、培养应用型人才的关键和强有力的保障。
  跨境电子商务教师除需有英语以及国际贸易知识与技术外,还必须具有从事跨境电子商务的实战经验,达到“外语+外贸+跨境电商”三位一体,这种能力往往是普通高校商务英语教师难以具备的。
  随着跨境电商行业的兴起,各地外贸企业数量剧增,高校可以与地方外贸企业建立密切的合作关系,校企联合共同培养跨境电商人才成为可能。一方面“引进来”,高校可聘请外贸企业中专门从事跨境电商业务的管理人员到学校任课,定期开展跨境电商知识讲座,进行职业素养引领,指导学生实习实训;另一方面“走出去”,高校可以派教师到企业进行实地体验和学习,或者利用寒暑假和周末时间以联合培养等模式与企业合作培养师资,提升专职任课师资队伍的专业工作水平和能力,培养双师型教师。
  二、 校企合作实现校企共建专业
  作为用人单位,企业能够更为精准地为高校人才培养方案的制定提供合理化建议,并且可以将实操性课程嵌入高校商务英语人才培养方案中,嵌入课程在内容和进度上与学生专业理论课程紧密结合,实现理论和实践的无缝对接,岗位知识给理论课程带来活力,专业理论又起到了指导实践和创意创新的作用。
  比如,在学生进入并适应大学生活后,利用第一学年的两个学期,用《设计思维基础》和《跨境电商通识》等课程引导学生进入到跨境电商应用领域,逐步了解电子商务在对外贸易中的重大意义,以及给社会生活带来的巨大变化;知悉跨境电商兴起所衍生的社会岗位和对人才的知识及能力方面的要求,并转换教育思维模式,把学生从被动接受互联网世界转变为主动分析和贡献。在学生掌握了一定的跨境电商和美工设计基础知识以后,需要及时进行实战来巩固和夯实所学知识,这时可根据实际情况对接入门级别的项目,如跨境电商企业的云服务、电商物流等,以达到学以致用的效果。
  第三学期增加《跨境電商文案》《视觉营销设计》和《跨境图文营销》等课程,文案、图文和设计课程的同步开设,使学生既能够设计电商产品的发布思路,又能自主进行产品图片的制作,并在产品设计的学习过程中,循序渐进地掌握图文的布局和优化、文案撰写,以及Shotoshop、Dreamweaver等工具的使用。《跨境电商产品文案》是以掌握产品的属性特征和客户特征,把营销的艺术融入产品的课程。与这个学期岗位课程相适应的是跨境美工实训。
  第四学期嵌入《跨境零售推广与运营》等课程,首先让学生掌握当前跨境零售的发展和速卖通、敦煌、ebay等跨境电商平台的特征,接下来以速卖通为主要操作平台,让学生从简入难,学习产品发布、产品优化、后台管理、跨境物流选择和设置等平台操作内容。这个学期可以增加速卖通平台创业等实践课程。