摘 要：班主任应具备的素质很多，其中不可或缺的一项就是要学会与家长的有效合作。家庭与学校是青少年健康成长的两大重要支柱，教师和学生家长被称为天然的同盟者，因为他们都希望孩子尽可能发挥他们的潜力。问题学生往往来自于一个问题家庭，也正是因为如此，班主任老师若要培养、教育好一名学生，能得到家长的理解与配合，必然事半功倍。本文就班主任与学生家长的合作艺术谈了个人的观点。

关键词：班主任；家长；合作；平台

1 与学生家长成为好朋友

尊重学生家长，成为他们的好朋友是班主任与家长取得有下沟通的首要条件，美国社会心理学家西鲍特和凯利提出的社会互动理论认为，任何人际关系的本质是互动，而互动的核心是相互依赖，社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”，应该说，教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动，因为在这种类型的互动中，才能真正凸现双方的主体地位，体现主动性。但是现实中的情况往往是，教师是互动的主动方，决定了互动的激起、进行和结束，而家长属于被动方，总是被“牵着鼻子走”，因此尊重家长，让家长在心理上取得与教师地位的平等，就为沟通打下了良好的基础。尊重家长，成为他们的朋友要做到以下几点：

1.要礼貌待人，要尊重学生家长的人格，不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，要有为人师表的风度和人格魅力。

2.要有理智的情绪。对于犯错误的学生，要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪，不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应，本来是孩子的过错，由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。

3.要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点，不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。

4.尊重家长要虚心听取家长的意见和建议。现在的学生家长很多都有很高的学历，有很高的认识水平和管理孩子的水平，如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于班主任和家长的联系沟通。

2 建立有效的合作平台

家长与教师本来有着共同的目标，由于缺乏有效的沟通和了解，造成不少猜忌和误会，所以班主任要采取有效的沟通方式促进与家长的合作。

1.搭建“阳光电话”平台。学校来的电话多数家长都认为“不是好东西”，这种电话总是报忧不报喜，所以家长有时不愿意接来自老师的电话，这对家庭与学校的沟通容易产生障碍。班主任并不只是要在学生出了问题之后才和家长电话沟通，对于学生的某一点的进步和成绩，某一个学科无论是数学还是美术所取得的成绩，班主任都可以通过电话与家长交流，让家长对孩子的成长有一个公平的评价。阳光电话的意义就在于留意学生的正面行为，再通过电话把阳光讯息告诉家长，有助于老师、家长建立积极愉快的沟通外，双方面的鼓舞将促使更多正面行为的产生。

2.搭建“现代通讯”平台。电话沟通是老师常采用的，除此之外还有许多其他的沟通的方式。在现代科技如此便捷的今天，短信、电子邮件等都可以成为与家长沟通的途径，这样使老师与家长的沟通更便捷，对问题的解决更高效。大多数家长无论何时都尽力争取与班主任交流的宝贵机会，但有些忙碌的家长或因孩子成绩不够理想而与老师见面较少的家长更是班主任应该注意的。选择一个方便家长的日子和时间，采用与家长方便沟通的方式，对于忙碌型的家长要用好的方法吸引他参与到学校活动中来；对于因孩子成绩不优秀而老师沟通有障碍的家长，班主任要注意从孩子的优点谈起，让家长感到被关心、被理解、被尊重，他们自然愿意把防御放下。心灵之门需以心打开。

3.搭建“平等沟通”平台。大多数父母在学校里都会感到不自然，就像到了一个陌生地方的客人，他们常常怀疑自己在养育过程中的技能，这种情况下教师要是希望父母成为教育的合作者，就应该改变位置，以平等的身份和父母交流，建立平等的关系，不应居高临下。要学会聆听，家长最需要的不是精辟的分析，独到的见解，而是那份人情味，如果在与老师的交流中，家长觉得自己的孩子被接纳，被肯定，那份喜悦足以产生无穷的力量，支持家长继续努力。

4.搭建家长教师互动桥梁。学生问题日益严重，多一位家长加入家长教师会，就多一位家长了解到老师的苦心；就会多一位家长开始关注孩子的成长 ；多一位家长体验到学校与家庭双管齐下的重要。作为一个常设的组织，更可成为家长和家长间的桥梁，让教子心得可以交流。同时，也可以通过家长老师会，使家长增加对老师工作的了解和理解，体会老师的辛劳。当然，也可能家长间的交流会使老师遇到家长提出的意见和批评，这就需要老师自我反思，只要我们对自己所做的问心无愧，就有信心聆听不同的意见，以及客观的分析，适当的接受，不适当的回应。

总之，家庭是社会的细胞，它同社会一样，，是个很复杂的系统结构，每个家庭都有其独特之处，家长也有各种各样的，有的虽文化不高，但通情达理；有的虽官大气粗，钱多腰粗，盛气凌人，看不起没权没势的老师，但我们和他们有一个共同的话题，那就是把孩子培养成一个有用的人。只要老师将心比心，尊重、理解家长，交往中和他们推心置腹，以理服人，家长就会和老师密切配合，他们永远是班主任最可靠的同盟军。班主任要和家长合作好，关键在班主任一方，班主任要主动，要因时、因事、因家、因人而已，当好家教的教员、导演、医生等各种角色，充分调动家长的积极性，发挥他们的同盟作用，合力教育好学生。