浅析文书档案管理中存在的问题及对策

文书档案管理工作其实是分为两项工作，首先是文书工作，其次是档案管理，两者在实际工作中应该是相辅相成的关系，然而实际情况中，两者无法得到有效的沟通，通常由于两方的工作人员没有进行必要的工作沟通，致使文书工作同档案管理工作脱节，或者是文书工作人员在书写是没有按照档案存放的要求进行，再或者是档案管理人员不清楚文书的内容，致使管理混乱，从而造成装订不规范，用纸不达标，附件不规范，版记不全，原稿不全，编号不规范，程序办理不规范，使用文种不当等等情况。

3.文书档案管理专业素质不高

无论是何种行业、何种职业，专业的工作人员是该行业健康运行的重要保证条件之一，然而在我国现当代企事业单位的文书档案管理工作中，一些工作人员没有受过专业的培训，对档案管理知识存在较大的空白，这都为档案管理水平的提高造成了巨大的阻碍。

另外，随着计算机的不断普及，现代化的档案管理手段逐渐进入到企事业单位当中，所以必须要加强档案管理人员的技术培训与标准化管理。但是当前在一些企事业单位的文书档案管理工作中，一些部门着眼于单位工作不愿意把文件资料交给档案员保管。档案员与其他部门之间交流较少，难以做好档案工作，导致重要的文件资料散失。

4.整体配合不够

上述几点都是文书档案内部存在的问题，在实际工作当中，事业文书档案管理工作的外部环境也非常重要，他需要不同的部门的配合，比如一些部门比较特殊，，不希望自己的档案放置到档案员处进行统一管理，那么就需要档案工作人员具有较高的职业素养，去进行沟通。更重要的也需要其他部门的理解。

2 文书档案管理问题的应对措施

从上面的讨论我们可以知道档案管理存在的种种问题，那么我们针对其现状，为了达到规范性管理，提出以下三点管理措施：

1.强化档案管理制度

首先，档案管理人员是档案规范管理的重要实施者，所以对其应该采取工作责任制度，加强其对于档案管理的重视程度，例如：建立档案工作小组，设立组长、成员，分配不同任务，对档案进行整理、立卷等工作，出现问题能够责任到人，进而加强档案管理的检查、指导和监督。除了在工作人员方面要加强制度管理，对于工作中的制度也要有针对性，例如建立合理的岗位负责机制，对于档案文件移交等工作进行严格规定，对于档案管理中的各项指标进行细化，分解，从制度上有效地对存在的问题进行解决。

2.强化档案管理人才培养

对于上述提到的人才欠缺问题，应该有针对性的强化专业型人才培养，加强人才引进方面的投资，使更多的专业人才能够发挥其作用，进一步实现传统档案管理与现代化电子档案管理的同步进行。

通过人才的培养，可以避免因为人才不足而造成的文件归档不到位等现象，达到了档案材料完整、准确、系统化的目标，使得人尽其才的管理效果，为档案管理规范性提供了有利的人才资源。

3.加强档案管理的综合性

档案管理的综合性也是我们要注意的，包括对信息的收集与归档，发挥其信息功能、知识功能。档案管理人员应该不断加强自身业务素质和工作能力培养，大力开发档案信息资源，对档案内容进行系统编制，提高检索速度以及档案利用率。

只有充分将档案管理作用发挥出来，才能为以后的人员调查、人事变更工作提供合理的科学参考依据，最终达到良好的社会服务功能。

3 结语

综上所述，我们可以看出从一个企事业单位的文书管理水平能够得出其整体管理水平的高低，所以我们要保证文书档案管理在事业单位中的重要地位，不断加强管理文书工作于档案管理直接的交流，增加各个部门之间的联系，树立起高标准的文书档案管理规范与意识，从基层做好档案资料收集工作，从而保证企业的健康发展与档案的高效率使用。

参考文献

[1] 文归贤. 文书档案管理中存在的问题与对策之我见[J]. 现代经济信息. 2010（16）

[2] 刘晓菲. 试论文书档案管理中存在的主要问题及对策研究[J]. 兰台世界. 2015（S5）

[3] 金平. 浅谈文书档案管理中的不足及改善方法[J]. 经营管理者. 2016（13）

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