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摘 要:移动数字图书馆是运用移动终端平台来随时使用数字图书馆资源的一种新型模式,它依赖于图书馆服务理念的创新和移动通信技术的发展,为人们的生活带来了不可估量的快捷与方便。本文着重论述了移动数字图书馆的发展给数字图书馆在服务与管理上带来的新启示。
关键词:手机;网络;移动数字图书馆;服务
1 引言
2014年1月中国互联网络信息中心(CNNIC)在发布《第33次中国互联网络发展状况统计报告》,数据显示截至2012年12月底,中国网民数量达到6.18亿,手机网民规模达到5亿。手机成为了我国网民的第一大上网终端。手机上网快速发展的同时,台式电脑这一传统上网终端的使用率在逐步下滑,中国网民互联网接入的方式呈现出全新格局[1]。
而在2013年公布的第十次全国国民阅读调查中显示2012年我国18—70周岁国民上网率为55.6%,而选择手机阅读的主要原因是“文献获取的便利”和“方便信息检索”[2]。
由此可以看出,以手机作为终端的阅读方式正逐渐成为大众可接受并将不断发展的一种新型信息获取途径。
而4G的超大容量宽带为建设移动图书馆平台铺平了道路,为图书馆建立WAP网站提供了强有力的支持[3]。这种大众阅读方式的转变使得致力于追求高质量公共服务的各级图书馆都纷纷加入到了以移动终端为平台的“移动数字图书馆”的建设中。
2 移动数字图书馆的涵义
移动数字图书馆出色之处在于它的“移动”,也就是说它突破了传统阅读方式对地点、时间和空间的限制,可以通过这个“移动着”的图书馆获取到任何自己需要的信息。移动数字图书馆能在任何时间(any time),任何地点(any where)为任何用户(any user)提供任何图书馆(any library)的任何信息资源(any information)。
这种便捷的服务和通信技术的发展是分不开的,首先网络传输速度的提高使得实时交互的信息交流成为一种可能,其次,图书馆的服务时面向大众的,公益性的,智能手机、平板电脑等智能终端的大众化普及化让我们的“移动”图书馆服务变得有意义。
3 移动数字图书馆的主要服务模式
1993年11月美国南阿拉巴马大学图书馆的“无屋顶图书馆计划”(the library without a roof project),使用PDA通过移动通信网络检索图书馆资源。2001年9月,芬兰软件公司Portalify提供技术支持的第三代图书馆系统voyager安装完成,至11月中旬,首次手机移动服务启动[5]。现在国内外的移动数字图书馆服务主要以短信和WAP服务。
3.1 SMS服务
SMS服务(short messaging service,短信服务)主要是指通过短信或短彩信方式实现用户与数字图书馆之间的交互,以达到信息交流的目的。现在国内外很多图书馆都有SMS服务。目前情况下,移动数字图书馆的SMS服务主要是为用户提供馆藏信息、借阅情况、新书预报、讲座信息、新闻服务,以及图书到期提醒等。
3.2 WAP服务
WAP服务(wireless application a protocol,无线应用协议),主要是指用户通过访问图书馆的WAP网站从而实现对数字图书馆的访问。具体服务内容包括WAP网站常规服务和WAP网站数据库检索服务两种模式[6]。WAP网站是一种基于小型无线设备应用的网站,传统的网站主要是面向个人电脑,而WAP网站主要面向手机、掌上电脑之类的小型无线设备[7]。使用WAP网站可以为读者提供手机文献检索、在线服务,读者服务和在线阅读等,为读者打造一个随时随地使用的图书馆。
4 移动数字图书馆的发展展望与未来
移动数字图书馆时代的到来为数字图书馆的服务模式带来了新的变革,人们可以利用自己的移动终端方便快捷地获得自己需要的信息服务。目前国内外的数字图书馆主要提供诸如:OPAC移动书目检索、短信形式的信息咨询、数字馆藏、my library服务、二维码等服务。
4.1 移动数字图书馆与数字图书馆的个性化服务
数字图书馆的个性化服务有很多种形式,包括my library(我的图书馆)、信息的定制和推送服务等。而移动数字图书馆的出现可以让这种个性化服务更人性化,读者只要使用智能手机、平板电脑等移动终端就可以随时随地与数字图书馆间保持实时交互,并将自己需要的信息资源组织在my library中,真正打造属于自己的移动个性化图书馆。
数字图书馆的个性化服务的一大特点就是尊重读者,,改以往以图书馆为中心变为以读者为中心,不仅根据读者的信息需求进行信息服务,还要对读者的信息需求偏好和潜在信息需求进行分析从而为读者进行信息推送服务。移动数字图书馆的发展让这种化被动为主动的服务更人性化,读者只需查阅手机就可以了解到图书馆的馆藏更新、讲座预报、图书到期提醒等,还可以及时与图书馆进行交流反馈。
4.2 移动数字图书馆对图书馆信息资源管理的影响
数字图书馆的发展对传统图书馆的信息资源管理来说是一次变革也是一次挑战,数字图书馆的一大特点是涵盖海量的信息资源,怎样实现对如此大量的信息的有效管理和利用不得不说是一个巨大的挑战。虽然成立了省级的高校数字图书馆联盟,和中国高等教育数字图书馆联盟(eduChina),但是各大图书馆的信息资源管理还是松散的,资源的利用率并不理想。我们在移动数字图书馆的建设中可以充分考虑这样的需求,并利用这次契机,将各级图书馆间的资源进行有效整合,达到最优化的管理。
我国高校数字图书馆刚刚起步,一直存在整体事业与分散管理的矛盾,由于缺乏宏观管理,形成了上下之间、地区之间、馆与馆之间不通气,协调比较困难,文献信息资源共享较差,有效的文献信息资源闲置与短缺两个极端并存[8]。
就目前来看,无论是各省级高校数字图书馆联盟还是中国高等教育数字图书馆联盟都还没有推出移动数字图书馆服务,这在建设上还有很大的空间。
5.总结
诚然,我们的数字图书馆建设还刚刚起步,各地区和各高校间的数字图书馆建设情况都不一样,也存在着诸多问题,然而,我们在移动数字图书馆的建设上并没有落后很多,特别是一些著名的图书馆,如中国国家图书馆、清华大学图书馆、武汉大学图书馆等都推出了移动数字图书馆服务项目。在通信技术不断革新的未来,移动数字图书馆将越来越显示出它优于传统图书馆的地方,生活于其中的我们将切身体会到它带给我们的便利与舒适。
参考文献
[1] 第30次中国互联网络发展状况统计报告,http://www.isc.org.cn/zxzx/ywsd/listinfo-21627.html
[2] 第十次全国国民阅读调查解读. http://news.china.com.cn/live/2013-04/18/content_19580548.htm
[3] 赵晓晔.3G为移动图书馆创新服务带来的发展机遇[J].北京邮电大学学报,2009,(3):32-41.
[4] 黄巾.在3G时代下我国数字图书馆移动信息服务的发展研究[J].福建电脑,2012,(10):89-91.
[5] 胡昌平,万华.云环境下移动数字图书馆跨系统服务平台构建于实现[J].国家图书馆学刊,2013,(2):40-48.
[6] 林艺山.WAP网站在图书馆服务中的应用[J].图书馆学研究,2007,(40):37-39.
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