【摘要】对于高等院校空乘专业的学生来说，增强英语口语交际能力属于一项重要的技能。为了实现这一目标，减少学生出现语用失误的次数，教师需要在进行英语口语教学工作的过程当中，加强文化导入，让学生掌握东西方文化之间的差别与联系，获取到更多的英语知识，进一步增强学生的英语口语交际能力，达到既定的英语口语教学工作的目标。本文通过说明空乘专业英语口语教学中加强文化导入对减少语用失误的重要性，分析了英语口语教学中常见的语用失误，提出了空乘专业英语口语教学中加强文化导入的有效策略，从而提升空乘专业英语口语教学中加强文化导入的水平。
　　【关键词】空乘专业;英语口语教学;文化导入;语用失误;重要性
　　【作者简介】卜庆艳，日照职业技术学院。
　　众所周知，语言属于文化当中不可或缺的构成内容。对于不同的国家和社会来说，拥有的文化通常隐含在语言当中，对语言行为产生了一定的约束，同时也给高校空乘专业口语交际教学工作带来一定影响。一般而言，文化差异对语言交际的影响是十分明显的。同时，很多高校空乘专业的学生经常会出现不同类型的语用失误，主要原因在于不同的社会文化之间存在着很大的差别。面对全新的社会发展环境，不同国家间的交流与合作变得日益频繁，由此使得英语口语的交流能力变得异常重要。为此，一方面，教师需要积极开展英语口语教学工作，另一方面，则需要加强文化导入，多给予学生进行英语口语交流的机会，使其能够减少发生语用失误的情况，增强对英语知识的实际运用能力。鉴于此，系统思考和分析空乘专业英语口语教学中加强文化导入对减少语用失误的重要性以及有效策略显得尤为必要，具有一定的研究意义与实践价值。
　　一、空乘专业英语口语教学中加强文化导入对减少语用失误的重要性说明
　　所谓英语口语教学，旨在使学生掌握一种使用英语语言进行沟通的能力。这种交往能力针对的是公众参与到具体交际活动中所使用的专业语言与技能，在这当中，涵盖了下述几个不同的方面：语言和社会语言、语篇以及相关策略等能力。对于社会语言能力而言，针对的是处于各种情景下，一种使用语言的能力，通过结合相关的文化，能够深入理解句子的含义，约束自身的语言行为。因为汉语言文化和英语文化之间存在着很大的差别，二者的语用规定也不一样。学生进行英语知识的学习时，会受到英语文化习俗方面的影响，此时依然采用汉语语用规定显然不可行。所以，学习英语文化的同时，需要和英语语言的学习共同开展。通过在英语口语教学工作中加强文化导入，有助于学生深入理解相关英语知识，了解英语文化背景。同时，笔者认为，学生学习英语这门语言的过程当中，一方面，学生应该学习语音、语法、单词、句型等，另一方面，要求学生们灵活运用相关英语知识，熟悉英语文化，从思想上进行理解，对其增强对英语知识的应用能力非常有益。
　　二、英语口语教学中常见的语用失误分析
　　1.语用语言方面的失误说明。（1）科学套用相应结构。套用结构指的是仅把汉语句式的结构采用凸显出英语的方式加以呈现，由此产生语用失误的问题。比如，当我国的学生接受了外籍教师的指导以后，会运用礼貌的语言进行告辞：I want to go now.该句式对于中文来说是可行的，不过，外籍教师却说明此句子所表达的含义存在要逃离的意思，并不妥当。
　　（2）语意误解的情况分析。对于语意误解的问题而言，指的是仅仅掌握字面的含义，却没有深入理解真正的意思，形成一定的误解。比如，中国人一见面，喜欢使用“吃了吗”进行打招呼，不过，实际的含义不是真的关注吃饭与否，对应的回答十分随意。但是，如果询问外国人，其一般会如实回答，由此不难看出，中西方在语言文化方面存在的巨大差异性。
　　2.社交语用方面的失误分析。（1）由于欠缺文化知识造成语用失误的出现。对比那些使用英语的国家来说，我国与其在文化习俗、发展历史等方面存在着很大的差别。同时，无论是民族的心理状态、思维模式，还是价值观、语用规则等，均显现出极大的不同。上述相关因素带给英语口语交际很大的影响。外国人表示，进行正常的语言交流时候，如果以直接的方式询问他人的经济收入、年龄、婚姻情况等，属于一种人身侵犯。不过对于汉语文化而言，此种情况十分常见，通常被认为是一种关注。
　　（2）语境意识薄弱造成语用失误情况的发生。对于我国高校的学生来说，通常无法接触到英语环境，学生们通常仅仅能学习到课本中的书面英语，不过当处于某种语境当中，难以判定所使用词汇合适与否。比如，一些学生向出租车司机表明到火车站的意思，一般运用“Excuse me，would you mind taking me to the railway station？”实际上，可以选择使用更加礼貌的“Railway station，please！”究其原因，当运用到礼貌请求时，可以使用此句型。
　　三、空乘专业英语口语教学中加强文化导入来减少语用失误的有效策略
　　1.注重实现语言形式的学习和语境之间的有效融合。高校空乘专业英语口语教学的过程当中，教师应该注重实现语言形式的学习和语境之间的有效融合，以便使学生能够减少语用失误的出现。当学生具备一定英语运用能力之后，教师应该为学生们讲解辨识句子处于某种语境下的含义方法。通常情况下，一个句子的含义处于不同的语境当中并没有产生改变，不过其中的含义却出现了一定的变化。比如：“There is a traffic policeman at the corner”，其含义为在街道拐角处有一名交警，整个句子的含义是稳定的，不过当其处于不同語境当中的时候，也会发生一定的变化。面对刚到某个地方由于对道路不够熟悉的人而言，句子的含义是 “你可以问那个交警”，不过假如当妻子一边驾驶汽车，一边接听电话时，丈夫说出此句话，此时，该句话便形成了另外的含义。通过将语言的形式和文体有效融合到一起，使学生们进行英语交流的过程当中，采用精准的语言，并且引导学生结合各类沟通对象，使用不一样的英语词汇和句型，增强学生的英语口语交际能力。所以，注重实现语言形式的学习和语境之间的有效融合非常关键。