摘 要：世界经济一体化程度的加深及互联网的普及，推动我国跨境电子商务进一步发展。本文首先阐述了企业对中职跨境电子商务专业学生英语语言技能素养的要求，接着从加强教师队伍建设、实行跨学科双师课堂教学、融合中国传统文化的商务英语写作课堂教学和校企合作这几个方面探究了“三全育人”理念指导下中职跨境电子商务专业英语教学改革策略，以培养跨境电子商务企业所需的人才。
　　关键词：三全育人;跨境电子商务;英语;改革
　　作者简介：罗姝奋（1981.01-），女，福建福州人，福建商贸学校，讲师，研究方向：英语教学。
　　跨境电子商务是通过电子商务平台达成交易、支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品，完成交易的一种国际商业活动。2019年12月24日发布的《国务院关于同意在石家庄等24个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》指出，同意包括福建省福州市、泉州市在内的24个城市设立第四批跨境电子商务综合试验区。市场需求更多的跨境电子商务人才，而跨境电子商务人才需要具备一定的英语交际能力，这就对中职学校的跨境电子商务人才培养提出了更高的要求。在“三全育人”理念指导下，实施中职跨境电子商务专业的英语教学改革，培养符合企业所需人才是非常必要的。
　　一、“三全育人”概述
　　“三全育人”即全员育人、全程育人、全方位育人。实施“三全育人”的根本目的是落实立德树人。《国家职业教育改革实施方案》明确提出，推进职业教育领域“三全育人”综合改革试点工作，努力实现职业技能和职业精神培养高度融合。为培养符合企业所需的具备跨境电子商务专业英语语言技能素养的人才，中职学校英语教学改革将从全员（教师队伍建设）、全程（跨学科教学改革）和全方位（校企合作）三个层面展开，分步骤、多途径提升跨境电子商务专业学生的核心素养。
　　二、企业对中职跨境电子商务专业学生英语语言技能素养的要求
　　传统的英语教学模式以教师授课为主，，注重词汇、语法的讲解和练习，以应试为目的。教师轻素质能力培养，重英语基础知识讲授练习，在这样教学模式下培养出的学生，难以满足企业用人要求。为了明确企业对跨境电子商务专业毕业生英语语言技能素养的具体要求，特采用问卷+企业实地访谈的形式进行调研。通过“问卷星”向企业发出关于“跨境电子商务专业学生核心素养构成”的问卷调查，收到回复问卷42份，有效问卷为100%。
　　问卷调查数据显示，调查对象对跨境电子商务专业学生应掌握的知识按照重要性递减排序结果为：国际贸易知识、跨境电商平台操作、基础英语知识、商务英语口语、计算机操作能力、视觉设计（如PS图片处理技能）、中外文化沟通礼仪。
　　其中，有20位调查对象认为学生掌握基础英语知识的重要性排在第1位，占总数的47.62%;有21位调查对象认为学生掌握国际贸易知识的重要性排在第2位，占总数的50%。
　　100%的调查对象认为跨境电子商务专业学生应具备跨境电商专业英语知识，95.42%的调查对象认为该专业学生应具备英语沟通和交流技能，88.1%的调查对象认为该专业学生应掌握商务英语口语，73.81%的调查对象认为该专业学生应掌握英语基础语法和词汇，71.43%的调查对象认为该专业学生应具备较高的英语阅读理解能力。
　　从企业问卷调查数据得知，跨境电子商务企业需要跨境电子商务专业学生除了掌握国际贸易专业知识外，掌握英语语言技能也是必不可少。在英语语言技能素养要求方面，企业要求该专业学生掌握基础英语听、说、读、写技能外，还必须掌握跨境电商英语口语与阅读写作技能。
　　三、“三全育人”理念指導下中职跨境电子商务专业英语教学改革策略
　　（一）加强教师队伍建设
　　跨境电子商务专业属于学科交叉专业，涉及电子商务、国际商务及商务英语等领域，因此学校应协同英语教研室、商贸教研室和美术教研室教师及企业专业人员实现全员育人。鼓励英语和商贸教研室教师积极参加跨境电商专业培训，考取相关职业资格证书，加强实操能力，同时组织英语教师参加立德树人与课程思政方面的培训，建设了一支有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的跨境电子商务专业教师队伍。
　　（二）实行跨学科双师课堂教学
　　为了让跨境电子商务专业学生将英语语言技能成功转化为职场应用能力，教师在课堂教学中需要更新理念，创新英语课堂教学模式，提高学生综合素养，培养符合企业需求的实用型人才。学校应协同多教研室教师，采用跨学科双师课堂教学模式。跨学科双师课堂教学指的是在同一堂课，就一个知识点或多个知识点，由两位不同学科但涉及共同知识点的教师来讲授。
　　1.商务英语与视觉效果设计双师课堂教学。融合商务英语与视觉效果设计的双师课堂教学，以设计为载体，英语为工具，通过欣赏分析优秀作品、设计作品、软件运用等多种方式，培养学生整合信息、抓住重点、发掘亮点的能力，充分发挥自身创作力与想象力从而增强学生设计能力、审美能力及英语职场运用能力。
　　比如，课堂任务是让学生为某公司在设计一幅用于跨境电商网站的产品效果图，要求有英文产品介绍以及精美的效果设计图。先由教授视觉效果设计的教师负责跨境电商海报制作理论知识的教学并在此基础上进行PHOTOSHOP视觉效果制作教学，再由英语教师教授学生如何用英文描述产品的外观、特征等。
　　教授视觉效果设计老师在课程导入部分，打开跨境电商网站，选取优秀的作品进行展示，让学生体验PHOTOSHOP视觉效果制作的魅力，从而激发学生兴趣，引入本课主题。紧接着，以学生分组讨论的形式，让学生总结跨境电商海报的基本构成要素和表现方式。
　　然后，英语教师对用英文进行产品介绍作步骤分解，分析了产品的英文名称描述注意事项，教授产品质地的常用单词，解析描述产品主要用途的长难句语法，让学生个性化地对产品进行英文描述。
　　最后在作品案例分析环节，教授视觉效果设计的教师展示了一幅酒类主题海报，引导学生从技术层面进行作品分析，让学生形成自己的思路。技术分析部分重点分析了图片的合成、蒙版工具的使用、素材的层次、工具的使用、图层样式等操作，并明确任务环节，请学生围绕酒类主题，制作一幅宣传海报。学生可模仿提供的作品或根据设计草图自由创作，最后教师针对实操情况进行技术演示和答疑解惑。

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