摘 要：本文從ESP理论角度分析了航空英语中客舱英语教学创新的必要性和具体举措。针对客舱英语教学，依托国内三大国有航空公司客舱广播员资质考试机制，以广播员二级（初级航司广播员资质等级）考试内容为切入点，深入解读航司客舱广播员资质考试对客舱英语教学的反拨效应，从而提高客舱英语教学的实效性。在疫情防控常态化和民航竞争日趋激烈的背景下，结合国内头部航空公司最新需求，创新客舱英语教学，从而有效培养应用型高素质乘务人才。
　　关键词：ESP理论;航空英语;教学创新
　　一、引言
　　高校英语教学有两大分支，即ESP（English for Specific Purposes，专门用途英语）与 EGP（English for Genera l Purposes，通用英语）。其中ESP由于其具有明确的功能导向和实际需要，针对行业特殊术语和语言特点而形成偏向实践的英语教学法。
　　David Carver 根据ESP的定义将其进行分类 ：限定性英语、用于学术和职业目的的英语 、特殊领域的英语。Robert Jordan在此基础上，又将ESP分为两大类：EOP （用于职业目的的英语）和 EAP （用于学术目的的英语） 。根据以上ESP的分类等，航空英语属于特殊领域的英语，也是用于职业目的的英语。航空英语一般泛指与航空飞行技术以及一系列与飞行工作准备、飞行服务、飞行维护、飞行资源管理等有关的英语，既有一般通用性，也具有其特殊性，其中包括：无线电通信英语、飞行前机组准备会用语、驾驶舱工作通信用语、航站楼及客舱广播用语、飞机机务维修用语、机上乘务员服务用语、航司遣派用语、机场地勤用语、航空业内管理用语和办公用语， 以及航空类院校学生学习的各类专业英语等。根据航司工作职责、场所和工作内容，客舱英语属于航空英语的一个分支，涉及机上乘务员服务用语、客舱广播用语等。
　　随着航空业的发展，航空公司竞争越发激烈。航司之间的竞争，不仅包括航权、航线、机型等硬件设施，还包括航空从业者素质等软实力。客舱乘务员是展示航司精神风貌的窗口。客舱乘务员的素质不仅包括外在仪容仪态，还包括内在思想语言等沟通表达能力。语言则是沟通表达的基础，乘务员应具备良好的双语沟通和客舱广播能力。因此，客舱英语教学中，机上广播词教学是必不可少的模块。本文主要探究航司客舱广播员资质考试机制对客舱英语教学的反拨作用。
　　客舱广播员二级考试涉及以下内容：第一，必考广播词14篇，分别是：欢迎词及安全检查广播、预报时间下降广播、落地到达站广播、延误广播、机上找医生广播、航空管制广播、机械故障广播、系统故障广播、颠簸广播、遗失物品广播、廊桥/客梯车/摆渡车未到广播、等待停机位广播。前三篇为必考篇目;后十一篇为选测篇目，考生在考前任意抽取一篇。第二，抽读试卷中规定的三个地名，分别为城市或者国家的名称。给考生两分钟准备时间，随后和考官面对面进行考试。
　　二、航司客舱广播员考试对客舱英语教学的反拨效应研究
　　1.航司客舱广播员考试，从考试内容来看，难度不大，相同单词重复多。因此，在客舱英语教学中，涉及此类单词，从听、说、读、写、译等角度全方位进行语句、语篇、翻译、写作等练习。在教学板块设计过程中，做到广播词教学专项板块全覆盖，通过书面、口语考试模拟客舱广播真实场景。引导学生学会知识总结归类，对各类广播词进行总结归纳。如必考篇目中的“欢迎词及安全检查”：
　　Good morning. Ladies， gentlemen and members of Eastern Miles：
　　This is your cabin manager speaking.
　　Domestic flight： Welcome to China Eastern. This flight is bound for Kunming via Changsha. Our flying time is 5H10M. Now we are ready for departure. Please fasten your seat belt， open the window shade， secure your tray table. Bring your seat back upright and unplug your headphones and electronic devices.The large portable electronic devices， such as laptops should be stowed properly. Please ensure that small portable electronic devices， like cell phones， are switched to the airplane mode. Smoking is forbidden during the entire flight， including e-cigarettes and similar products. Please keep your seat belt fastened in case of sudden turbulence.
　　For reducing the risk of Covid-19 infection， we highly suggest you to wear mask in cabin， do not change your seat and try to reduce unnecessary walking during the entire flight. If you have such symptoms as fever， cough or breathing difficulties，， please contact us immediately. Thank you for your cooperation.