作者：景佳怡 李昕
　　【摘要】由于互联网的普及和现代学习者对知识的强烈渴求和消费欲望，线上学习类社群应运而生，在这之中以英语学习社群最为普遍。多样的社群执行模式各不相同，在此列出了通过亲身体验和问卷调查等形式而归类的三种社群学习模式及对其可行性及发展前景的探究，望于学习者与社群运营者有参考价值。
　　【关键词】线上学习社群;英语学习;学习模式
　　【作者简介】景佳怡，李昕，，东北财经大学。
　　一、引言
　　社群可理解为具有共同目标或爱好的个体聚集而成的以社交为背景的社会群体，若一类社群中的人以通过某项考试或提高自身某项能力为目标，则这类社群即为学习社群。而当代互联网的高普及度也为学习类社群向线上的转移提供了平台。不仅如此，知识所有者的分享意识、学习者对知识的渴求以及日益增长的知识付费意识等都促进了线上学习社群的发展。
　　二、线上英语类社群学习模式总体分析
　　如今，线上英语学习社群种类繁多、形式多样，学习者可根据自身需求选择免费社群或付费社群、口语社群或听力社群、阅读社群或写作社群，甚至背单词社群、外刊精读社群等等，可谓是应有尽有，但难免鱼龙混杂、质量参差不齐。因此，要使英语学习社群更好地服务于学习者，探究其教学模式的优劣是十分必要的。
　　通过对市面上几款品牌认知度较高的社群进行体验与问卷调查，英语学习社群可依学习模式不同大致分为以下三种类型：
　　1.截图打卡型。此类社群多为学校或学院小范围内自行组织的打卡活动。学习者自行寻找学习材料后，将每天的学习成果打卡至群内。通常以群内成员互相监督的方式进行，监督强度和学习强度较低，没有反馈机制，学习者缺乏学习效果的正向回馈，难以坚持。
　　2.材料答疑型。此类社群通常需付费加入，社群发起者以某一学习材料为载体，聘请具有相关学历者对材料进行讲解。学习者需自学所下发的材料，将疑惑发至群内，即有专人答疑。此类社群相较第一类社群而言，可借助社群本身获取学习资料，并在自学后有与群内成员讨论的空间，能比较及时、有效地解决学习过程中的疑难问题。总体而言，监督强度仍较低，学习强度有所提高。虽同样无正向反馈机制，但对于善于思考提问的学习者而言，可通过提问并得到解答的方式增加学习的动力。
　　3.一对一反馈型。不同于前两种社群模式的是，此类社群在学习方式和福利上有所丰富。包括班主任的配备、针对学习内容的定期小测与结业考试、音频文字双讲解形式、更丰厚的学员福利等。每名学员都会配备一名班主任，便于社群管理者与学习者直接沟通，更好地了解学员需求;此类社群如今较为常见，即通过增加定期测验或结业考试等形式让学员了解自己的学习情况，从而学员见证了自己的付出，将更有动力继续学习;考虑到社群中的学员多利用碎片化时间进行学习，此类社群设计者还开发了音频讲义，节约时间的同时也可练习听力，目前较受学员欢迎;对于付费社群，学员福利的优劣也是学员是否选择该社群的决定性因素之一。在调查中发现了老学员优惠券、“早鸟班”、团购优惠活动、全勤打卡送学习资料礼包等等优惠福利。
　　三、线上社群存在的问题
　　虽然线上英语学习类社群可以供学习者随时随地利用碎片化时间学习且一定程度上能够提高学习者对英语学习的自主性，但除了上述的各类英语学习社群质量参差不齐之外，在调查中还发现其存在以下局限：
　　1.社群监管力度不强且学习者难以坚持。监管力度主要在于入群时的准入监管以及社群正常运营中的打卡监管，监管力度不够的缺陷在免费类打卡社群中最为突出。低准入门槛和人群高度密集的特点易吸引不以学习为目的的广告商，他们在群内发布小广告甚至是虚假信息或不明链接的行为在一定程度上对学习者的学习氛围造成影响。针对要求全勤打卡的社群，影响学习者学习时间的不可抗力因素也是使學习者头痛的一点。某英语学习类APP旗下的阅读社群最新一期统计结果显示，能够完整学完一期的学员只占本期报名人数的13%。由此可见，相当一部分学习者在社群内的学习缺乏自主性且容易高估社群带给自己的学习效果。
　　2.学习者间的弱连接不利于推动社群发展。现存的多数社群在输出优质学习内容的同时还附加“感情牌”，强调学员与讲解者、学员与学员之间的相识之缘。但学员似乎并不买账。在上述阅读社群的结业典礼上，群主准备了小游戏、接英语歌词、“为你读诗”等多项活动，可在群内回复参与的仅有寥寥四人。在调查中发现这种局面并非少数，社群管理者或多或少都会在课程结束后进行回访，并唤醒学习者这一定期限于社群内成员的情感联系。可见多数社群管理者试图以群成员间的紧密联系来达到督促学习、加大宣传的效果，但在实践中结果却不尽人意。
　　四、改善策略
　　对社群管理者而言，要从监管和宣传两方面考虑。可以通过入群资格审核或凭付款证明入群等方式确保社群内成员均以获取知识为目的，营造纯净的学习环境。而社群的宣传，最重要的一点在于口碑，比起强制学员做宣传，更应将侧重点放在优质内容的输出上，辅之以适度的学员福利。对学习者而言，想要使社群更好地服务自己，重中之重在于要提高自制力，其次要注意管理好自己的时间。切忌只有学习热情，没有持之以恒的努力。
　　五、结语
　　线上英语类学习社群的层出不穷确实给学习者们提供了便利，使得专业化的碎片时间学习成为可能。但由于这一新兴概念出现的时间不长、当前的各项机制尚不完全成熟等原因，其也存在一定局限性，但这已经为知识市场的扩展提供了新思路。在未来的发展中，若各方相关者能够合作起来改善其现存的问题，线上社群型英语学习必将是互联网时代英语学习的潮流趋势。
　　参考文献：
　　[1]陈思羽.学习成长类社群的运营之道——以“剽悍行动营”为例[J].新媒体研究，2018，4（15）：33-34.