（一）案例背景

2019年8月，我中途接班51806，从二年级开始做班主任。

这是个特殊的班集体，是“3+4”学制，是常州大学市场营销专业在我校设置的中职学段，有文件白纸黑字的硬性要求。在这个班级里，有一位特殊的王同学，他很自信甚至自负，有着自己的小世界，爱憎分明，敢说敢做，甚至有点口无遮拦。刚开始介绍了解的时候，我和同学们谈到我失眠的问题，他在后面就说了句“小心猝死”，我只当是玩笑话，没有理会。后来随着深入了解，我发现王同学性格有些偏执，情绪不稳定，易感情用事，情绪自控能力较弱；喜欢自言自语，或者暗自发呆；甚至有时我和他说话，他都听不见……

二年级第二学期，全班心理测试做下来，发现只有他一人有比较严重的心理问题。我打电话询问家长，他父亲说，小学就测出来有心理问题，父母都知道，希望老师多包涵……

（二）案例呈现

常州大学市场营销专业对在我校设置的中职学段“3+4”学制的学生提出了很多硬性要求，其中之一项，就是必须通过全国公共英语二级等级考试。很不巧，王同学的英语短板太明显，而且由于2020年疫情的缘故，所有考生都失去了一次机会。所以对于他来说，2020年9月的公共英语二级考试至关重要，但是天意弄人，一起考试的另2位本班同学都通过了，只有他1人未通过笔试。这也就意味着，他的转段充满了变数，凶多吉少。原因有三：1、疫情不可控，3月份考试能否顺利开展是未知数。2、如果成绩出来合格，但是转段审核通道已经关闭，也不能升学。3、信心已丧失，短板明显。

教务处长找他谈话以后，他面如死灰，回到座位上发愣。我正在上语文复习课，学生们在做试卷，我走到他身边小声轻柔提醒，他恶狠狠地对我翻了个白眼，冷冷地说了一个字“滚”。

我愣住了，其他同学都听见了，作为师长，当时有点恼羞成怒，下意识想联系家长马上把他带回家停课反思，就差等下课打电话了。关键时刻，我反复稳定自己的情绪，告诉自己，大局为重，爱学生，要给学生机会。

我决定找他谈一下，走进他的心，看他到底是怎么想的，，为什么会恨我……

于是一小时的深谈展开了。我敞开心扉，直接告诉他听到“滚”字后的委屈以及我对于帮助他的设想，我真诚地强调“希望他能和同学们一起顺利转段”！眼泛泪光、苦口婆心地讲了半小时，他慢慢地低下了头，也开始说真心话，他想放弃，丧失了信心，迷惘无助，害怕面对父母与同学，对我说“滚”是想破罐子破摔，泄愤的同时借机离开，但是经过我的劝说之后，他看到了宽容、鼓励和希望，他决定鼓起勇气尝试！

事后想想，有些后怕，因为他爸爸在不久之后的家长会上和我说，就是那一周周末，孩子回家想跳楼，被他拦住了，后来也劝了很久才平静下来。我想如果我当时课堂上就冲动和他翻脸，那可能他当时在学校就会冲动一跳……

（三）实践及成效

1、知道他的心里想法和性格特点后，我在平时会给他更多的鼓励，多加表扬肯定他的优点，建立彼此的信任感。经常找他谈心，主动帮他疏导一些学习中遇到的学科问题或心理问题。

2、安排英语尖子生对他进行辅导帮助，让他感受到集体的温暖和力量，让他在友善的相处中培养为人处事的能力，学会做人的艺术。

3、让家长帮他找课外有针对的公共英语辅导，在家也多鼓励，及时关注并安抚他的不稳定情绪，家校联动。

2021年3月份，他如期参加公共英语考试，但是考完之后感觉不好，好几次来办公室找我回顾算分，非常苦恼纠结，以至于影响了同样重要的单招文化课复习。于是我又对他进行了长时间的苦口婆心的安慰和疏导，我告诉他那么努力的复习，这么简单的考试，要相信自己没问题。当务之急学好文化课，否则还是不能转段！

漫长而焦急的等待，4月终于等来了好消息，他通过了公共英语二级考试，单招语数外三门也达标了，顺利转段！他和家长多次发消息给我，表示感谢。而这其间，每天的说教安抚，提心吊胆，如鲠在喉，五味杂陈……

（四）案例反思

处于青年初期的职校生具有明显的情绪两极性，情绪不稳定，且自控能力较弱，常常稍遇刺激，即刻爆发，出现偏激情绪和极端的行为方式；而且他们感情容易遭受挫折，挫折容忍力弱，出走、打架、斗殴、自残、轻生等现象在职业学校并不少见。对于他们，职校教师更应用加倍的关心、耐心、责任心来引导他们的行为。

波兰著名社会学家弗兹纳涅茨基（1882－1958）在其著名《知识人的社会角色》中创建了知识人的社会角色分类方法，在他的角色分类框架中，教师被划归在“学者”类型中的“知识传播者”亚类型中，被界定为：他们在普通教育过程中把知识传授给年轻人，为他们未来成为组织社会中的成员做好准备。教师应该从过去作为道德偶像的传统角色中解放出来，成为学生健康心理、健康品德的促进者、催化剂，引导学生学会自我调适、自我选择。

对于这些容易产生偏激行为的青春期怪学生，如果我们见怪不怪，给予更多更细的人文关怀，及时关注、鼓励、开导他们，教他们如何面对和战胜人生挫折的话，他们绽放出的光彩绝不会逊色于其他同龄人。